Información oficial

Métodos de pago oficiales

Nuestros asesores te pueden escribir desde distintos números. Por eso el número no es la prueba.

La prueba es a dónde te piden pagar.

Nuestros datos de pago

Compara con lo que te pasaron. Si no coincide, no transfieras.

Experiencia Viajera S.A.S.

NIT 901356371 · RNT 80056

experienciaviajeracolombia.com · Datos verificados el 21 de julio de 2026

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Efectivo en nuestra oficina

Carrera 23 #19-47, Oficina 205

Edificio de las Mejoras Públicas · Manizales, Caldas

Lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m. · Sábados 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

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Transferencia Bancolombia

Cuenta de ahorros 05900000322

A nombre de Experiencia Viajera S.A.S. · NIT 901356371

key

Llave Bre-B

Llave 0068194463

Se escribe tal cual: sin arroba, sin numeral, sin espacios y con los dos ceros del principio.

Estos son los únicos tres medios por los que recibimos dinero. No usamos ningún otro.

¿Te contactaron y tienes dudas?

Escríbenos o llámanos antes de transferir. Prefierimos mil veces resolver una duda que lamentar una estafa.

Márcanos desde este sitio, no desde el chat: si te escribieron suplantándonos, ese número también es falso.

Cómo pagar con la llave

Bre-B es el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, en operación desde octubre de 2025. Funciona con «llaves»: un dato corto que identifica a quien recibe, para que no tengas que digitar el número de cuenta. No necesitas tener cuenta en Bancolombia para pagarnos: puedes hacerlo desde la app de tu banco o billetera, siempre que sea una de las entidades participantes.

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    Abre la app de tu banco o billetera y entra a tu cuenta.

  2. 2

    Busca la Zona Bre-B. Según la entidad puede decir «Bre-B», «Tus llaves» o «Transferir con llaves». Por norma debe aparecer en la primera pantalla después de entrar, o en la siguiente.

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    Elige transferir con llave.

  4. 4

    Escribe el valor y la llave. Solo eso. Si en este paso te piden número de cuenta, tipo de cuenta o NIT, detente.

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    Aquí aparece el nombre de quien recibe, con parte de las letras tapadas. Léelo con el criterio de la sección siguiente.

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    Confirma. El dinero sale en segundos.

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    Descarga el comprobante y verifica que diga EXPERIENCIA VIAJERA S.A.S. Este es el único momento en que vas a ver el nombre completo.

Ver los pasos exactos en Bancolombia, Nequi y Davivienda expand_more

Bancolombia

App Mi Bancolombia → «Bre-B Tus llaves» → autenticación → «Transferir plata» → «Transferir con llaves» → valor → Continuar → llave → Continuar → verificar → «Transferir plata» → comprobante.

Nequi

App → «Bre-B» → «Envía plata con llaves» → llave y valor → «Seguir» → revisar los datos del destinatario → «Enviar».

Davivienda

Iniciar sesión → «Transferir con llaves» → elegir el producto de donde sale el dinero → ingresar valor y llave.

Pasos verificados el 21 de julio de 2026. Las apps cambian: si lo que ves no coincide exactamente, busca la Zona Bre-B dentro de tu app.

Qué vas a ver en tu app, y qué no

Antes de confirmar el envío, tu banco te muestra el nombre de quien recibe enmascarado: con parte de las letras tapadas con X o con asteriscos. Así lo exige el Banco de la República a todas las entidades.

No vas a ver «Experiencia Viajera S.A.S.» completo antes de pagar, y cada app lo tapa a su manera. Si alguien te promete que verás el nombre completo antes de confirmar, te está informando mal.

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Detente y no confirmes si el nombre tapado parece el de una persona, con nombre y apellido, en vez del de una empresa. Nuestra cuenta está a nombre de la sociedad — nunca a nombre de un asesor, un familiar ni un tercero.

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Detente y no confirmes si las letras que alcanzas a leer no coinciden con EXPERIENCIA VIAJERA.

Ojo con esto: que el nombre tapado «cuadre» no es garantía de nada. Un estafador puede tener registrada una empresa con un nombre parecido al nuestro, y con las letras tapadas la diferencia casi no se nota. El nombre enmascarado sirve para descartar, no para confirmar.

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Si vas a pagar una suma importante

Envía primero un monto pequeño. Descarga el comprobante y verifica que diga EXPERIENCIA VIAJERA S.A.S. Solo entonces envía el resto.

Si algo no te funciona

Si tu app rechaza la llave o el pago se demora, no es señal de que la llave sea falsa — y no es motivo para aceptar otra cuenta.

Es justo ahí donde el estafador tiene la respuesta lista: «no te funcionó, mándalo mejor a esta otra cuenta». No caigas. Revisa primero el movimiento en tu app, no repitas el pago varias veces, y si sigue sin funcionar usa nuestra cuenta de ahorros o llámanos.

Tope por transacción

Bre-B tiene un tope, y tu banco puede aplicar uno más bajo. Consúltalo en tu app. Si tu abono lo supera, no lo partas en pedazos por afán: transfiere a la cuenta de ahorros o pásate por la oficina.

Costo

Lo define cada banco, no Bre-B. Según tu tipo de cuenta también puede aplicarte el 4x1000. El costo exacto te lo muestra tu banco al momento de transferir.

Disponibilidad

Funciona todos los días a toda hora y la norma exige que un pago se procese en máximo 20 segundos. Aun así hay mantenimientos y fallas puntuales. No es un canal perfecto, y saberlo te protege.

Lo que Experiencia Viajera nunca hace

Si pasa alguna de estas cosas, no somos nosotros — sin importar qué tan convincente suene la persona.

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    Nunca te damos una cuenta a nombre de una persona. Todo pago va a la cuenta empresarial de Experiencia Viajera S.A.S., jamás a la cuenta personal de un asesor.

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    Nunca te pedimos claves ni códigos. Ni contraseñas del banco, ni códigos de seguridad, ni el OTP que te llega por SMS. Y ojo: una llave no es una clave — la llave es pública y sirve para recibir; tu clave no se comparte con nadie, tampoco con nosotros.

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    Nunca te mandamos un enlace para «aprobar» o «autorizar» un pago. Bre-B se usa siempre dentro de la app de tu propio banco. Si te llega un link para autorizar una transferencia, es una estafa, venga de donde venga.

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    Nunca te cobramos por «liberar» o «desbloquear» un pago. Si después de pagar alguien te dice que el dinero quedó retenido y que mandes otro giro para destrabarlo, es una estafa.

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    Nunca confirmamos una reserva con una captura de pantalla. Verificamos que el dinero haya entrado de verdad antes de emitir nada. Si alguien te dice «ya vi tu comprobante, quedaste confirmado» sin haberlo verificado, no somos nosotros.

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    Nunca recibimos efectivo fuera de la oficina. Ni por medio de un mensajero, ni en un domicilio, ni en un punto de encuentro.

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    Nunca te presionamos para que pagues en minutos. La urgencia extrema es una de las señales más constantes de una estafa. Tómate tu tiempo y verifica.

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Lo que sí hacemos siempre: entregarte factura a nombre de Experiencia Viajera S.A.S. Si no hay factura, no fue con nosotros.

Por qué publicamos esto

Para que tengas contra qué comparar antes de transferir. Nuestro NIT y nuestra razón social ya son públicos: puedes consultarlos gratis en el RUES. El número de cuenta lo agregamos porque es el único dato que un impostor no puede copiar sin perder la plata: puede copiarnos el logo, las fotos, los precios y hasta el enlace a nuestra página, pero la cuenta destino tiene que ser la de él.

Sí te sirve para…

Confirmar que la cuenta que te pasaron por WhatsApp es exactamente la que aparece aquí. Si cambia una sola cifra, o si te dicen que «esa cuenta está en mantenimiento», no transfieras.

No te sirve para…

Confirmar que esta página es la nuestra. Alguien puede copiarla en otra dirección y poner su propia cuenta. Revisa que la dirección diga experienciaviajeracolombia.com y, mejor todavía, escríbela tú mismo en el navegador en vez de entrar por un enlace que te mandaron.

Compartir nuestro número de cuenta no le sirve a nadie para sacarnos plata: una cuenta sirve para recibir, no para retirar.

Somos una agencia con Registro Nacional de Turismo 80056, que puedes verificar en rnt.confecamaras.co. Te lo damos para que confirmes que existimos legalmente — pero sé consciente de que un registro prueba existencia, no honestidad. La verificación que de verdad sirve es la de arriba: llamarnos tú.

Ya pagué y creo que me estafaron

Actúa rápido y no te quedes callado por vergüenza: le pasa a muchísima gente, y entre más pronto reportes, más posibilidades hay.

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    Llama a tu banco de inmediato

    Es lo primero y lo más urgente. Pide que reporten la transacción.

  2. 2

    Denuncia ante la Policía Nacional

    Entra al CAI Virtual, que atiende por chat. También existe el portal «¡A Denunciar!» de la Policía y la Fiscalía, aunque a veces está fuera de servicio; si no te carga, usa el CAI Virtual o llama a la línea 123. Guarda las capturas del chat, el número desde el que te escribieron y el comprobante del pago.

  3. 3

    Repórtalo a la Superintendencia de Industria y Comercio

    En sic.gov.co, que es la entidad de protección al consumidor competente en estos casos.

  4. 4

    Avísanos

    No podemos devolverte el dinero que le entregaste a un tercero, pero sí podemos alertar a otros clientes y aportar lo que tengamos a tu denuncia. Escríbenos por WhatsApp.